Informação prática
Perguntas frequentes
Respostas com base nas regras e ofertas confirmadas.
Reservar agoraBilhetes e preparação
Que bilhetes posso comprar?
Entradas de 1 ou 2 horas por pessoa e KingFam para exatamente quatro pessoas, apenas de segunda a sexta, exceto feriados e férias escolares.
Quando se aplica a tarifa especial?
Fins de semana, feriados e férias escolares usam a tarifa especial. KingFam está disponível apenas de segunda a sexta em dias úteis comuns, excluindo feriados e férias escolares.
Qual é a idade mínima?
A arena é para pessoas a partir dos 5 anos. As crianças até aos 10 anos, inclusive, têm de ser acompanhadas e supervisionadas por um adulto.
Qual é a capacidade da arena?
A capacidade máxima definida por hora é 70 pessoas.
Que meias devo levar?
Aceitamos qualquer tipo de meias, desde que sejam antiderrapantes. A pulseira e as meias antiderrapantes são obrigatórias na zona de atividades; as KingSocks custam Preço indisponível por par e a compra é opcional.
Posso levar comida do exterior?
Não é permitido trazer comida ou bebida do exterior para as instalações.
Há cacifos?
Há aluguer de cacifo por Preço indisponível. Opcional, sem garantia de disponibilidade.
Festas de aniversário
Como funciona um Aniversário Park?
Estão confirmados 30 minutos de briefing, 1 hora de atividade e 45 minutos de sala privada. A articulação destes tempos e da chegada está a ser confirmada.
Posso adicionar uma hora à festa?
Sim: Preço indisponível por criança, mínimo de 8 crianças e sujeito a disponibilidade.
Há opções para alergias ou substituições?
A informação de alergénios e substituições alimentares ainda não foi confirmada. Contacta a equipa antes de reservar.
A tua reserva
Posso remarcar a reserva?
Depois de atingida a hora da reserva, não é possível efetuar alterações. Para pedidos antes desse momento, contacta a equipa; os prazos e condições ainda aguardam aprovação.
O que acontece se me atrasar?
Não nos responsabilizamos pelos atrasos dos utilizadores e não fazemos devoluções.
